קייקי מעיין הגושרים משקיעים מאמץ ומשאבים על מנת לספק ללקוחותיהם שירות נגיש, מכובד מקצועי ושיוויוני
החברה פועלת ומקדמת את נושא הנגישות על-פי המוגדר בחוק נגישות השירות ורואה בלקוחות עם מוגבלות כלקוחות שווי זכויות ככל האדם, לקוחות הזכאים ליהנות מנגישות מלאה לחברה, מטרתו של חלק זה באתר הינו יידוע בדבר הסדרי הנגישות של החברה.
החברה תמשיך ותפעל לשיפור נגישות השירות אותו היא מעניקה ללקוחותיה.
כלל עובדי החברה עברו הכשרה ואף יודעו אודות חובת ההנגשה והחוק תוך דגש על איסור אפליה, מתן שירות שוויוני בסביבה מכילה, ואף על הסדרי הנגישות של החברה ללקוחות עם מוגבלות.
"קייקי מעיין הגושרים" מונגשת על פי חוק לרבות התקנת לולאות השראה לכבדי שמיעה בדלפקי השירות. כמו כן הותקנו רמפות ושילוט. החברה ממשיכה לפעול בכדי לשפר את ההנגשה בחנויות הרשת, כנדרש על פי החוק
פרוט ההנגשה
במקום קיימות חניות נכים בסמוך לכניסה למתחם.
באתר קיימות כניסה ויציאה נגישות הכוללת כבש גישה למתחם, מאחזי יד.
באתר קיימות קופות נגישות.
באתר קיימת מערכת הכוונה קולית עבור לקויי ראיה.
באתר קיימים 4 תאי שירותים נגישים אשר מחולקים לנשים וגברים.
באתר חדר המנהל נגיש
באתר קיימים 4 תאי רחצה נגישים .
באתר ישנו שילוט הכוונה למרחב מוגן, שירותים, מקלחות ועוד
הצוות במרכז עבר הכשרה למתן שרות לאנשים עם מוגבלות.
כל קצוות המדרגות סומנו בפס ניגוד חזותי/מישושי הכולל מאחז יד עבור לקויי ראיה.
אמצעי הנגישות באתר:
תקינה- האתר נתמך ע"י הדפדפנים המעודכנים ביותר.
תוכן האתר- החברה פועלת לכתיבת תכני האתר בצורה פשוטה וברורה לכל ומאפשרת למשתמשים להתמצא ולנווט בקלות בין הדפים.
עיצוב האתר- האתר עוצב תוך מודעות והתאמה לגולשים וללקוחות עם לקויות ראייה.
מבנה האתר- מבנה האתר מושתת על ניווט נוח וברור ותפריטים הבנויים באמצעות רשימות המאפשרים התמצאות קלה, פשוטה ומהירה באתר.
ישנן אפשרויות נוחות ללקוחות להפעלה וגלישה בין דפי האתר כגון:
הפעלת האתר באמצעות מקלדת – גולשים המתקשים בהפעלת עכבר יכולים לגלוש בין הקישורים השונים בעמוד באמצעות הקלדה במקלדת המחשב.
גלישה באתר באמצעות קורא מסך – מסך מידע זה מיועד לגולשים עיוורים או כבדי-ראייה המשתמשים בתוכנת הקראה.
הבהרה– האתר נבדק והותאם לגלישה ממגוון רחב של מכשירים ודפדפנים. עם זאת, בשל ההתקדמות הטכנולוגית, ושפע המכשירים הקיימים בשוק, יתכן ובחלק מהמסכים ו/או חלק מהדפדפנים יתגלו אי התאמות מסוימות.
פנייה בנושא נגישות:
מנהל אתר: אריאלה בדר
: HAGOSHRIM@KAYAK.CO.IL טלפון: 077-2717500 , מייל :
